新日本海フェリーの予約は、インターネット、電話・窓口、旅行会社の3つの方法から選べます。
おすすめは、空席や客室を確認しながら手続きを進められるインターネット予約です。
予約は乗船日の3か月前から公式案内では、予約受付は乗船日の3か月前の同日、午前9時からです。
予約開始日が日曜日・祝日・会社休業日に当たる場合は、翌営業日になります。
インターネット予約の場合は、無料の利用者登録が必要です。
予約時には次の情報を用意します。
- 乗船する全員の氏名・性別・年齢・郵便番号
- 代表者の電話番号
- 乗用車で乗船する場合はナンバープレートの情報
電話で予約する場合の旅客・乗用車窓口は0570-002-921、受付時間は9時～17時45分です。
予約から乗船までの流れ
乗船日・航路・人数を決める
新潟発・小樽着の便を選び、乗船日と利用人数を決定します。
客室と車両を選択する
希望する船室、乗用車の有無、車両の長さを入力します。
予約内容を確認して支払う
運賃や予約条件を確認し、指定された期限までに精算します。
e乗船券を取得する
電子乗船券をスマートフォンに保存するか、印刷して持参します。
ターミナルで乗船する
乗船案内に従ってQRコードを提示し、船内へ移動します。
インターネット予約では、予約後の支払い期限が設定されています。乗船日まで4日以上ある場合は原則として予約日を含め3日以内など、予約時期によって異なります。期限を過ぎると予約が自動キャンセルされるため注意してください。
乗船手続きは何分前まで？公式の乗船案内では、原則として出港時刻の60分前までにフェリーターミナルへ到着するよう案内されています。
ゴールデンウィーク、夏休み、年末年始は90分前までが目安です。
新潟発12時の便なら、通常は11時まで、繁忙期は10時30分までに到着する計画が基本になります。
e乗船券をスマートフォンに保存しておけば、窓口での発券手続きを省略できます。乗船案内後にQRコードを提示して乗船する仕組みです。
なお、らべんだあ・あざれあでは、乗船券に印字されたQRコードが客室のルームキーとしても使われます。スマートフォンの充電切れに備えて、電子乗船券を事前に保存しておくと安心です。
予約前に確認したい5つの注意点1. 乗船日と運航日の一致を確認する。
2. 乗船する船舶が「らべんだあ」か「あざれあ」か確認する。
3. 車両の長さと最低地上高を確認する。
4. 割引の適用条件と支払い期限を確認する。
5. 欠航・遅延時の対応や予約変更・払戻条件を確認する。
特に冬季の日本海は気象条件によって運航に影響が出る可能性があります。到着後に航空機や列車などの乗り継ぎを予定している場合は、十分な余裕を確保してください。
【評判・口コミを検証】新潟～小樽航路のメリットとデメリット
新日本海フェリーの評判を考えるうえで参考になるのが、2026年7月2日に掲載された乗りものニュースの読者アンケート記事です。
同調査は2026年6月3日～15日に実施され、15の長距離フェリーを対象に721件の回答を集計したものです。
その結果、新潟～小樽航路の「らべんだあ／あざれあ」は184ポイントを獲得し、対象フェリーの中で7位となりました。
なお、この順位は回答者による乗船経験と評価ポイントを集計したもので、乗船者全員の満足度を示す数値ではありません。
利用者から評価されているポイント記事で紹介された読者の感想には、次のような内容がありました。
- 食事を楽しめること。
- 客室の快適さ。
- 露天風呂やサウナの充実。
- Starlinkを利用した船内Wi-Fi。
- 船内設備と料金のバランス。
- 小樽到着が早く、北海道観光の時間を確保しやすいこと。
特に注目したいのが、翌朝4時30分という到着時間への評価です。
北海道旅行では、到着したその日から観光を始められることが大きな利点になります。車を積載しておけば、小樽到着後にそのまま道内を移動できるため、旅行計画の自由度も高まります。
不満につながりやすいポイント一方、同じアンケート記事では、共用のくつろぎスペースがもう少し欲しいという意見も紹介されています。
また、早朝到着には注意点があります。
車を持ち込まない場合、午前4時30分に小樽へ着いても、すぐに観光や食事を始められるとは限りません。
乗りものニュースの記事でも、車なしの場合は到着後の時間を持て余すという利用者の意見が紹介されていました。
新潟～小樽航路のメリット・デメリット| 評価項目 | メリット | デメリット・注意点 |
|---|---|---|
| 移動時間 | 約16時間30分で北海道へ直行 | 飛行機より時間がかかる |
| 車両航送 | 自家用車を北海道へ持ち込める | 車両運賃が必要 |
| 客室 | 個室から相部屋まで選択可能 | 上級客室は高額 |
| 船内設備 | 大浴場・レストラン・カフェがある | 営業時間に制限がある |
| 到着時刻 | 朝から北海道観光を始められる | 車なしでは早朝の移動が課題 |
| 船旅 | 日本海の景色や船内時間を楽しめる | 天候や海況の影響を受ける |
新潟～小樽航路は、単に移動費を安くしたい人よりも、北海道に自分の車を持ち込みたい人、移動時間も旅行として楽しみたい人に適した航路です。
特に次のような旅行者には相性がよいでしょう。
おすすめできる人
- マイカーで北海道を周遊したい人。
- キャンプ用品や旅行荷物を多く持っていきたい人。
- 家族やグループで北海道旅行を計画している人。
- 飛行機とは違う船旅を楽しみたい人。
- 翌朝から北海道観光を始めたい人。
あまりおすすめできない人
- とにかく短時間で北海道へ移動したい人。
- 早朝到着後の移動手段を確保できない人。
- 船酔いが心配で長時間の船旅が苦手な人。
- 旅行日程に余裕がなく、遅延や欠航の影響を受けられない人。
費用面では、旅客運賃だけで判断しないことが大切です。車両航送費、同乗者の料金、船内での食事代、到着後の移動費まで合算して比較すると、旅行全体の予算が見えてきます。
【新日本海フェリー新潟航路】に関するよくある質問（FAQ）
Q1：新潟から小樽まで新日本海フェリーで何時間かかりますか？
A1：公式の基本ダイヤでは、新潟を12時に出発し、翌日4時30分に小樽へ到着します。所要時間は約16時間30分です。
Q2：新潟発の片道料金はいくらですか？
A2：2026年11月～2027年2月の期間Aでは、大人1名のツーリストAが10,500円、ツーリストSが13,500円、ステートAが18,000円です。車両を積載する場合は別途車両運賃が必要ですが、運転手1名分のツーリストA運賃が含まれています。
Q3：新潟～小樽航路は毎日運航していますか？
A3：基本時刻表では北行きが火～日曜日、南行きが月～土曜日です。ただし、臨時運休や配船変更があるため、乗船日ごとの公式配船表を確認してください。
Q4：新潟港へは新潟駅からどう行けばよいですか？
A4：新潟駅バスターミナル5番乗り場から臨港町線を利用できます。フェリーターミナルまで約15分、大人運賃は260円です。タクシーなら新潟駅から約15分が目安です。
Q5：新日本海フェリーの予約はいつからできますか？
A5：乗船日の3か月前の同日、午前9時から予約できます。日曜・祝日などに当たる場合は翌営業日です。インターネット、電話、窓口、旅行会社から申し込めます。
新日本海フェリーの新潟～小樽航路は、約16時間30分の日本海クルーズを楽しみながら北海道へ移動できる便利な交通手段です。
2026年11月時点の基本ダイヤは、新潟12時発、小樽翌日4時30分着。旅客運賃は期間AのツーリストAで片道10,500円からとなっています。
「らべんだあ」「あざれあ」には複数の客室タイプがあり、大浴場、露天風呂、レストラン、カフェ、Starlink対応Wi-Fiなど、長時間の船旅を支える設備も整っています。
予約前に押さえておきたい要点は次の4つです。
1. 運航日と船舶を確認する：月別の配船表で臨時運休や使用船舶を確認する。
2. 総額で料金を比較する：旅客運賃、車両運賃、同乗者の料金を合算する。
3. 客室は過ごし方で選ぶ：価格重視ならツーリスト、プライバシー重視なら個室を選ぶ。
4. 小樽到着後の予定を決める：午前4時30分からの移動や観光開始までの時間を考慮する。
北海道旅行をマイカーで楽しみたい人にとって、新潟～小樽航路は移動と旅行体験を両立できる選択肢です。料金だけでなく、到着時刻、客室、車両条件まで比較したうえで、自分の旅行スタイルに合った便を選んでください。
記事情報基準日：2026年11月7日。運賃・時刻・設備・予約条件は変更される場合があります。
