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ラストコール返金は今から可能?2026年の全額払い戻し対象と受付終了後の対応を徹底解説

長瀬 沙世 長瀬 沙世 • 更新: • 公開: • 読了約 22 分
目次

2026年6月28日に東京・お台場のTOYOTA ARENA TOKYOで開催された「LAST CALL COLLECTION 2026(ラストコールコレクション2026)」。イベント当日に出演者4名の出演見合わせが発表され、さらに注目企画だったクイーンのランウェイが急きょ中止となったことで、大きな話題を集めました。

その後、主催者側はイベントそのものを中止するのではなく、公開収録などを実施したうえで、チケット購入者全員を対象とする全額払い戻しを発表。受付期間は2026年7月1日10時から7月31日23時59分までとされ、チケットぴあを通じた返金手続きが案内されました。2026年11月8日現在、通常の払い戻し受付はすでに終了しています。今から返金を受けられるのか、申請済みなのに入金されない場合はどうすればよいのか、気になっている人も多いはずです。

【最初に結論】ラストコール返金は今から可能?2026年11月現在の状況

ラストコール返金

最初に知っておきたいのは、ラストコールの全額返金は実施されたものの、通常の受付期間はすでに終了しているという点です。

LAST CALL COLLECTION 2026の払い戻しは、イベント当日の2026年6月28日に溝口勇児氏が返金方針を発表し、その後、正式な受付期間と手続き方法が案内されました。

受付期間は次のとおりです。

  • 受付開始:2026年7月1日(水)10:00
  • 受付終了:2026年7月31日(金)23:59
  • 対象公演:2026年6月28日開催 LAST CALL COLLECTION 2026
  • 購入窓口:チケットぴあ

チケットぴあの公演別払い戻し情報でも、現在は「払い戻し期間が終了しました」と表示されています。

したがって、11月8日現在、まだ一度も払い戻しを申し込んでいない人が、通常の受付画面から新規申請することはできません。

受付終了後でも問い合わせる価値はある?

受付期間を過ぎた場合、チケットぴあの通常の払い戻し制度では期限後の対応は原則として難しくなります。

ただし、期間内に申請したにもかかわらず返金が確認できない場合や、口座情報の不備などで振り込みが完了していない場合は、別の問題です。

その場合は、チケットぴあの購入履歴や払い戻し手続きの状況を確認し、主催者にも問い合わせることが現実的な対応になります。

重要なのは、「受付期間を過ぎて未申請」と「期間内に申請したが未入金」は別のケースとして考えることです。

【全額返金の対象者】来場した人も欠席した人も払い戻し対象だった

今回のラストコール返金で特に注目されたのが、返金対象の範囲です。

一般的に、イベントが開催された場合、予定していた出演者や演出の一部が変更されても、チケット代金が自動的に全額返金されるとは限りません。

しかし、今回のイベントでは、溝口勇児氏がランウェイの中止を発表した際、来場できなかった人だけでなく、会場に足を運んだ人も含めた全員へのチケット代全額返金を表明しました。

返金対象の考え方
  • 当日来場した人:全額返金の対象として案内された。
  • 当日来場できなかった人:同じく全額返金の対象として案内された。
  • ランウェイを楽しみにしていた人:目玉企画の中止を踏まえた返金措置の対象。
  • チケットぴあで購入した人:公演別の払い戻し案内に従って申請する仕組みだった。

つまり、実際に会場へ入ったかどうかだけで返金対象を分ける措置ではありませんでした。

対象となったチケットの料金

開催前に公表されたチケット料金は、座席によって大きく異なっていました。

  • VVIP席:100,000円
  • VIP席:50,000円
  • SS席:30,000円
  • S席:5,000円(学生3,000円)
  • スタンドA席:3,000円(学生2,000円)

チケットぴあの公演別払い戻し情報にも、これらの有料席種が掲載されています。したがって、数千円の一般席だけでなく、高額なVIP・VVIP席も払い戻し情報の対象に含まれていました。

なお、「全額返金」は基本的に購入したチケット代金に関する措置です。交通費、宿泊費、会場までの移動にかかった費用などまで返金されるという意味ではありません。各種手数料についても、チケットぴあの公演別案内に記載された対象項目に従います。

【何が中止された?】イベント全体ではなくクイーン・ランウェイだった

ラストコール返金を理解するうえで、最も混同しやすいのがイベントの中止範囲です。

インターネット上では「ラストコールのイベントが中止になった」という受け止め方も見られますが、実際にはイベント全体が中止されたわけではありません。

中止されたのは、当初の主要コンテンツとして告知されていたLAST CALLクイーンのランウェイ企画です。

そもそもLAST CALL COLLECTION 2026とは?

LAST CALL COLLECTION 2026は、溝口勇児氏とROLANDがMCを務めるYouTube番組「LAST CALL」から派生した大型リアルイベントです。

株式会社LASTCALLが2026年5月31日に公表した開催告知によると、会場は東京都江東区青海のTOYOTA ARENA TOKYO。開催日は6月28日で、開場14時、開演15時、終演は20時30分を予定していました。

当初発表された主なコンテンツは次の3つです。

  • 番組の公開収録
  • LAST CALLクイーンによるランウェイ
  • 出演者との交流ブースや協賛ブース

ランウェイは、番組に出演するクイーンたちがステージに登場する注目企画でした。単なるトークイベントではなく、番組の世界観をアリーナ規模で体験できることが開催の大きな魅力になっていました。

ランウェイ中止の理由は何だったのか

2026年6月28日、溝口勇児氏は自身の公式Xで、ランウェイの中止を発表しました。

スポニチアネックスの同日報道によると、溝口氏は、暴露系アカウントから出演者のクイーンに関する暴露を予告するような圧力があったと説明しています。

その影響で出演を見送らざるを得なかったクイーンもいたとし、当日参加する出演者たちが不安を抱えている様子を見て、ランウェイを実施しない判断をしたと説明しました。

ここで区別したいのは、暴露予告に関する話は溝口氏が公表した中止理由であり、第三者による脅迫行為の詳細や個々の出演者の事情まで、すべてが独立して確認されたという意味ではないことです。

一方、ランウェイが中止されたこと自体は、当日の公式発表と報道によって確認できます。

出演者4名の出演見合わせも重なった

ランウェイ中止に先立ち、開催当日の6月28日には、出演予定だった4名の欠席も発表されました。

ユーチュラの報道によると、対象となったのは次の4名です。

  • にじほ
  • ヤマトリノ
  • 桃瀬とも
  • ねおまる

運営側の告知では、体調不良や諸般の事情による出演見合わせと説明されました。

出演見合わせの発表とランウェイ中止は同じ日に起きた出来事ですが、4名それぞれの欠席理由と、ランウェイを取りやめた理由を一つの原因としてまとめるのは正確ではありません。

複数の出演者が参加できなくなったことと、出演者を取り巻く状況を考慮した主催者の判断が重なり、イベント内容の大幅な変更につながったと整理できます。

【開催から受付終了まで】ラストコール返金の時系列を整理

今回の出来事は、開催前の告知、当日の出演者欠席、ランウェイ中止、全額返金の発表、そして7月の払い戻し受付という順番で進みました。

時系列を整理すると、どの段階で何が決まり、現在どの状態にあるのかが分かります。

時期 出来事 内容・確認できる事実
2026年5月31日 開催発表 株式会社LASTCALLが6月28日の開催とチケット販売を公表。
2026年6月28日午前 出演者4名の欠席発表 にじほ、ヤマトリノ、桃瀬とも、ねおまるの出演見合わせを告知。
2026年6月28日 ランウェイ中止 溝口勇児氏がクイーンのランウェイを中止すると発表。
2026年6月28日 イベント開催 公開収録や撮影会など、ランウェイ以外のコンテンツは実施。
2026年6月28日 全額返金を発表 来場者だけでなく、来場できなかった人も含む全員へのチケット代返金を表明。
2026年7月1日10:00 払い戻し受付開始 チケットぴあを通じた払い戻し手続きが開始。
2026年7月31日23:59 払い戻し受付終了 通常の払い戻し受付が終了。
2026年11月8日 現在の状況 チケットぴあの公演別ページでは受付終了と表示。

この流れから分かるのは、イベントが開催されたことと、全額返金が行われたことは矛盾しないという点です。

主催者はイベント自体を全面中止するのではなく、予定していた主要企画の一部を取りやめ、残りのコンテンツを実施しました。そのうえで、当初の内容を楽しみにしていた購入者への対応として、チケット代の全額返金を決定したのです。

【チケットぴあの払い戻し方法】電子チケットと返金反映時期を解説

LAST CALL COLLECTION 2026のチケットは、公式開催案内によると全券種が電子チケットでした。紙チケットの取り扱いはなく、スマートフォンでの発券が必要とされていました。

そのため、払い戻しについても、紙チケットを窓口へ持ち込むという一般的なイメージではなく、購入先であるチケットぴあの案内に沿って手続きを行う必要がありました。

当時案内されていた払い戻しの流れ

2026年7月5日に公開されたLAST CALL公式サブチャンネルの動画概要欄には、払い戻しの受付期間とチケットぴあ利用者向けの案内が掲載されました。

そこでは、チケットの受取方法や支払方法によって払い戻し方法が異なるため、チケットぴあの公式ガイドを確認するよう案内されています。

基本的な確認手順は次のとおりです。

  1. チケットぴあで購入時に使用した会員IDを確認する。
  2. 購入履歴またはMyチケットを確認する。
  3. 対象公演の払い戻し案内と受付状況を確認する。
  4. チケットの受取方法に応じた手続きを行う。
  5. 銀行口座への振り込みが必要な場合は、登録情報に誤りがないか確認する。

電子チケットを受け取った場合でも、購入方法や発券状況によって操作が異なります。チケットぴあの公式ヘルプでは、電子チケットの受取済みの場合にチケットをCloakへ返却して払い戻し手続きを行う方法などが案内されています。

現在はCloakの機能がチケットぴあのサイトに統合されているため、古い案内画面と現在の操作画面が異なる場合もあります。

チケットぴあの返金はいつ反映される?

チケットぴあの公式Cloak操作ガイドでは、所定の払い戻し手続きを完了した場合、約3週間で指定口座に振り込まれると説明されています。

ただし、これは一般的な払い戻し手続きの目安であり、すべての決済方法に共通する固定日数ではありません。

また、公式ガイドでは振り込み完了のメールは配信されないと案内されています。申請完了のメールが届いた後、振り込み完了通知が来ないからといって、直ちに返金が失敗したと判断する必要はありません。

指定口座への入金ができなかった場合は、登録口座の誤りによる入金失敗を知らせるメールが届く仕組みです。

返金額はチケット代以外も含まれる?

チケットぴあの払い戻し制度では、チケット代金のほか、システム利用料、発券手数料、特別販売利用料などが返金対象となる場合があります。

一方、決済手数料や交通費、宿泊費などは一般的な払い戻し対象とは異なります。今回の公演についても、実際に返金対象となった項目は公演別の払い戻し情報に従って判断する必要があります。

「全額返金」という表現だけを見て、購入に関連して支払ったすべての費用が戻ると考えないようにしましょう。

【受付終了後にできること】返金されない場合の確認先と対応

2026年11月現在、通常の払い戻し受付は終了しています。それでも、期間内に手続きをした人の中には、返金状況が分からず不安を感じているケースがある可能性があります。

ここでは、現在確認すべきポイントを整理します。

① 期間内に申請したのに入金されていない場合

最初に確認したいのは、払い戻しの申請が正常に完了しているかどうかです。

  • チケットぴあの購入履歴に払い戻しの記録があるか。
  • 払い戻し申請完了を知らせるメールが届いているか。
  • 登録した銀行口座の名義や口座番号に間違いがないか。
  • 口座情報の不備による入金失敗メールが届いていないか。
  • 購入時の決済方法に応じた返金状況を確認できているか。

銀行振込の場合、通常の目安である約3週間を大きく過ぎているなら、チケットぴあへの問い合わせを検討してください。

② 7月31日までに申請できなかった場合

受付期間を過ぎてしまった場合は、チケットぴあの通常の払い戻し画面から新規申請することは原則としてできません。

ただし、特殊な事情がある場合や、購入情報に問題がある場合などは、主催者に状況を相談する余地があります。

イベント公式ページに記載されている問い合わせ先は、株式会社LASTCALLのメール窓口です。

問い合わせ先:event@lastcall.jp

問い合わせる際は、次の情報を整理しておくと話が進めやすくなります。

  • チケット購入者の氏名
  • チケットぴあの購入IDや注文情報
  • 購入した座席・枚数
  • 払い戻し申請を行った日(申請済みの場合)
  • 入金されていない状況やエラー内容

ただし、問い合わせをすれば必ず期限後の返金が認められるわけではありません。受付終了後の個別対応について、主催者が新たな受付を発表したという情報も、通常の払い戻し案内とは分けて考える必要があります。

③ SNSの返金情報を確認するときの注意点

検索結果やSNSには、「まだ返金できる」「返金受付が延長された」といった情報が流れる可能性があります。

しかし、今回の公演については、チケットぴあの公演別払い戻しページに受付終了が表示されています。

古い公式告知のスクリーンショットや7月当時の投稿を、現在も受付中である証拠として扱わないことが大切です。

返金に関する最新状況を判断する際は、主催者の正式発表とチケットぴあの公演別情報を優先しましょう。

【プロの結論】ラストコール返金騒動から見えるイベント運営の課題

今回のLAST CALL COLLECTION 2026で注目すべきなのは、単に出演者が欠席したことや、ランウェイが中止されたことだけではありません。

大規模なリアルイベントでは、出演者の参加状況、ステージ企画の成立、安全面への配慮、購入者への説明という複数の要素が連動しています。一つの企画に変更が生じたとき、その影響はチケット購入者の期待やイベント全体の評価にも及びます。

ランウェイ中止とイベント開催を分けて考える必要性

今回のイベントは、公開収録や撮影会などを実施した一方、目玉のランウェイを中止しました。

イベントそのものが開催されたという事実だけを見れば、全面的な公演中止とは異なります。しかし、来場者が期待していた主要コンテンツが失われたことも事実です。

そのため、主催者が全額返金という対応を決めたことは、予定変更によって生じた購入者の不利益や不満に対する特別な措置として理解できます。

全額返金の発表と実際の返金完了は別問題

もう一つ重要なのは、返金を発表したことと、購入者の口座や決済口座に実際に返金が反映されたことは別だという点です。

返金の仕組みには、受付期間、購入者情報の照合、決済方法、口座登録など複数の手続きが関係します。

特に電子チケットを利用するイベントでは、チケットの受取状態や分配状況によって払い戻し操作が異なる場合があります。購入者にとっては、返金対象であることだけでなく、具体的な申請方法と入金時期が明確に案内されることも重要です。

今後のイベントで確認しておきたい3つのポイント

今回の出来事から、イベントのチケットを購入する際には次の点を確認しておきたいところです。

  • 出演者変更時の対応:主要出演者や企画が変更された場合、返金や振替の条件がどうなるのか。
  • 購入窓口と返金手順:公式販売サイトとチケット販売会社のどちらが払い戻しを担当するのか。
  • 受付期限と入金時期:申請期限だけでなく、申請後の返金方法や所要期間も確認する。

今回の返金対応は、イベントの内容変更に対して主催者が独自に判断した特別措置です。すべてのイベントで同じ対応が受けられるわけではありません。

チケット購入者にとっては、開催前の販売条件だけでなく、変更・中止時の払い戻し規定まで把握しておくことが、予期せぬトラブルを避けるうえで役立ちます。

【ラストコール返金に関するよくある質問(FAQ)】

Q1:ラストコール返金は2026年11月現在でも申請できますか?
A1:通常の払い戻し受付は2026年7月31日23時59分に終了しています。チケットぴあの公演別ページにも受付終了と表示されており、通常の新規申請はできません。期間内に申請済みで未入金の場合は、購入履歴や口座情報を確認してください。

Q2:イベントに実際に参加した人も全額返金の対象でしたか?
A2:はい。溝口勇児氏は、当日来場できなかった人だけでなく、会場に来場した人も含めてチケット代を全額返金すると発表しました。

Q3:LAST CALL COLLECTION 2026はイベント全体が中止されたのですか?
A3:いいえ。中止されたのはクイーンのランウェイ企画です。番組公開収録や撮影会など、その他のコンテンツは実施されました。

Q4:ランウェイが中止された理由は何ですか?
A4:溝口勇児氏は、暴露系アカウントから出演者のクイーンに関する暴露を予告するような圧力があったと説明しました。出演者の安全や精神的な負担を考慮し、中止を判断したと報じられています。

Q5:チケットぴあの返金は申請後いつ反映されますか?
A5:チケットぴあのCloak公式ガイドでは、指定口座への振り込みは手続きから約3週間が目安とされています。ただし、受取方法や決済方法によって異なります。

Q6:電子チケットでも払い戻しを受けられましたか?
A6:はい。今回のイベントは全券種が電子チケットでした。払い戻しはチケットぴあの案内に従って行う仕組みで、受取方法や支払方法に応じた手続きが必要でした。

Q7:7月31日までに返金申請を忘れた場合はどうすればよいですか?
A7:通常の払い戻し受付は終了しているため、チケットぴあの画面から新たに申請することは原則できません。個別事情がある場合は、購入情報を準備したうえでチケットぴあまたは主催者の株式会社LASTCALLへ問い合わせてください。ただし、期限後の返金が認められる保証はありません。

LAST CALL COLLECTION 2026では、2026年6月28日の開催当日に出演者4名の出演見合わせが発表され、さらに主要企画だったクイーンのランウェイが中止されました。

イベント全体は開催され、公開収録や撮影会などは実施されたものの、溝口勇児氏は来場者と来場できなかった人の双方を対象に、チケット代の全額返金を発表しました。

その後、チケットぴあを通じた払い戻しが2026年7月1日から7月31日まで実施されましたが、11月8日現在、通常の受付は終了しています。

今から返金を考えている人は、まず期間内に申請したかどうかを確認してください。申請済みであれば購入履歴、登録口座、入金失敗に関する通知を確認し、未解決の場合はチケットぴあや主催者に問い合わせることが重要です。

今回の一件で押さえておきたいのは、ランウェイの中止、イベント全体の開催、全額返金の実施は、それぞれ別の事実だということです。この3点を整理すれば、ラストコール返金をめぐる情報を正確に理解できます。

確認に使用した主な資料: 株式会社LASTCALLの開催発表、スポニチアネックスの2026年6月28日付報道、ユーチュラの出演者欠席報道、チケットぴあの公演別払い戻し情報および公式ヘルプ。

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長瀬 沙世

美容と暮らしの話題を担当。メーカーの公式発表、商品成分の公表資料、専門家の監修記事をもとに事実を整理します。

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