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【ゼンショーホールディングスの対応】はま寿司は再発防止にどう取り組んだのか

長瀬 淳平 長瀬 淳平 • 更新: • 公開: • 読了約 8 分
目次

今回の事件では、店舗運営会社だけでなく、親会社のゼンショーホールディングスの対応にも注目が集まりました。

1. 会社は警察への協力と厳正な対応を表明

2026年6月、最初の液体散布事件が発覚した際、はま寿司の広報担当者は毎日新聞の取材に対し、次の趣旨を説明しています。

- 迷惑行為は到底容認できない。
- 警察の捜査に全面的に協力する。
- 損害賠償を求める訴訟も視野に入れる。

また、7月7日のオリコンニュースの取材では、2度目の迷惑行為について「強い憤りを感じております」と会社側の姿勢を示しました。

同社が問題視したのは、食品の衛生面だけではありません。多くの客が安心して食事を楽しむ空間そのものが損なわれることも、重大な問題として捉えていました。

2. 店舗内での動画撮影ルールを明確化

はま寿司は、店舗での撮影についても一定のルールを設けています。

ITmediaの2026年6月の取材記事によると、同社ではSNSへの投稿や配信を目的とした動画撮影を原則禁止しています。

一方、他の客や従業員のプライバシーに配慮し、迷惑にならない範囲で自分の食事風景を写真撮影することは認めています。

つまり、食事の写真を撮ることと、店舗内で動画を撮影して公開することは、同じ扱いではありません。

店舗側では、商品を提供するストレートレーンについても、商品が停止してから取ることや、レーンに肘を置かないことなどを案内しています。

3. 損害賠償請求は2件分を合算する方針

2026年7月、はま寿司の広報担当者はピンズバNEWSの取材に対し、損害賠償請求について、2件分を合算して検討する考えを示しました。

具体的には、次のような費用を算定する方針です。

- 苦情や問い合わせへの対応に費やした時間
- しょうゆボトルの交換作業
- 迷惑行為への対応で発生した従業員の業務負担

加えて、同社は2026年8月12日の同媒体の取材に対し、損害賠償については「現段階で公表できるものはございません。粛々と準備をしている段階です」と説明しました。

2026年11月8日時点でも、具体的な請求額や提訴を確認できる公表報道は見当たりません。

したがって、数千万円や数億円といった金額が確定したかのような情報には注意が必要です。

【2026年11月最新】はま寿司事件の現在と今後の注目点

はま寿司事件

2026年の事件は、単なるSNS炎上で終わったわけではありません。

最初の事件では罰金50万円、2件目では拘禁刑1年・執行猶予5年という司法判断が示されました。

現在の状況を整理すると、次の3点が重要です。

1. 刑事事件としては2件目にも有罪判決

2026年9月29日の判決によって、2件目のしょうゆボトル事件についても司法判断が示されました。

罰金刑を受けた直後に同種の行為を繰り返したことが、裁判で重要な事情として扱われています。

なお、執行猶予付き判決は、直ちに刑務所に収容される実刑判決とは異なります。猶予期間中に新たな犯罪を犯すなど、法律上の取消事由に該当すれば、執行猶予が取り消される可能性があります。

2. 民事上の損害賠償は今後の焦点

刑事裁判が終わっても、企業側の損害賠償問題は別に残ります。

はま寿司側は2件分の対応費用を算定する考えを示していました。

実際に提訴するのか、どの程度の金額を請求するのか、最終的にどのような形で解決するのかは、今後の注目点です。

3. SNSの再生数を目的とする迷惑行為への抑止力

今回の事件で象徴的なのが、動画の再生回数を伸ばしたいという動機です。

SNSでは、通常の投稿よりも強い刺激や意外性を持つ動画が注目されることがあります。しかし、再生数を目的とした行為が他人の営業や安全を脅かせば、単なるネット上の悪ふざけでは済みません。

投稿した本人だけでなく、撮影に協力した人や拡散に関わった人についても、個別の行為や認識に応じて法的責任が問題になる場合があります。

重要なのは、動画が消えたからといって、撮影時の行為や投稿によって生じた責任まで消えるわけではないという点です。

【よくある質問】はま寿司事件に関するFAQ

Q1:2026年のはま寿司事件で逮捕されたのは誰ですか?

A1:報道で氏名が公表されたのは、埼玉県毛呂山町の新西悠太被告です。2026年5月の液体散布動画と6月のしょうゆボトル動画を巡り、威力業務妨害の疑いで2度逮捕されました。

Q2:はま寿司の迷惑動画事件で罰金50万円が科されたのはなぜですか?

A2:2026年5月27日に撮影された寿司への液体散布動画をSNSに投稿し、店舗運営会社の業務を妨害した事件です。6月23日に略式起訴され、川越簡易裁判所から罰金50万円の略式命令を受けました。

Q3:しょうゆボトル事件の判決はどうなりましたか?

A3:2026年9月29日、さいたま地方裁判所川越支部で拘禁刑1年、執行猶予5年の有罪判決が言い渡されました。罰金50万円の事件とは別の事件に対する判決です。

Q4:2023年のガリ直食い事件と2026年の事件は同じ人物ですか?

A4:同一人物とする根拠はありません。2023年のガリ直食い事件は富山県内の店舗で撮影された高校生の動画が問題となった別件です。

Q5:はま寿司は損害賠償を請求したのですか?

A5:会社側は2件分の損害を合算して算定する方針を示し、2026年8月には準備中と説明しました。11月8日時点で、具体的な請求額や提訴を確認できる公表情報はありません。

2026年のはま寿司事件は、寿司への液体散布としょうゆボトルへの接触という、2つの迷惑動画をきっかけに刑事事件へ発展しました。

今回の要点を振り返ります。

- 2026年5月27日、埼玉県鶴ケ島市内の店舗でマグロの寿司に液体をかける動画が撮影・投稿された。
- 投稿した男性は6月に逮捕され、6月23日に罰金50万円の略式命令を受けた。
- その5日後にしょうゆボトルを触る動画を撮影・投稿した疑いがあり、7月6日に再逮捕された。
- 9月29日、2件目の事件について拘禁刑1年、執行猶予5年の有罪判決が言い渡された。
- はま寿司は警察への協力を続け、2件分の損害賠償請求も検討している。

【プロの結論】事件を理解するために押さえたい3つの判断基準

第一に、逮捕と有罪判決を区別すること。

逮捕されたという事実だけで有罪が確定するわけではありません。今回の事件では、最初の液体散布事件と、2件目のしょうゆボトル事件について、それぞれ異なる刑事処分が行われました。

第二に、刑事罰と民事賠償を混同しないこと。

罰金50万円は刑事処分です。企業側の損害賠償請求は別の手続きであり、実際の損害や因果関係によって判断されます。

第三に、2023年の事件と2026年の事件を混同しないこと。

ガリ直食いやわさび乗せの騒動は、回転寿司店における衛生管理と顧客の信頼を考えるうえで重要な過去の事例です。しかし、関係者や事件の内容、司法判断はそれぞれ異なります。

回転寿司店は、料理を提供する場所であると同時に、客同士が同じ設備や備品を共有する場所でもあります。その信頼を維持するには、運営会社による衛生管理や防犯対策だけでなく、利用客一人ひとりがルールを守ることも欠かせません。

2026年の事件は、SNSの注目を集めるための短い動画が、企業の営業活動や本人の将来にまで影響を及ぼすことを示しました。

今後は、はま寿司による損害賠償請求の進展と、飲食店各社による迷惑動画対策の強化が注目されます。

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長瀬 淳平

映画と連続ドラマの公開情報を追う担当。配給会社のプレスシートと公式サイトの発表日を確認したうえで執筆します。

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